招聘信息

职位信息

薪资： 8-10万/年

公司： 招商银行股份有限公司信用卡中心

员工福利：

(1)丰富你的知识与阅历：完善的培训体系与学习机会（带薪培训）、开放透明的晋升机制（双通道职业发展）;

(2)保障你的生活：工资、绩效奖金、年终奖、五险一金、商业保险

(3)解决你的温饱冷暖：生活补贴、餐费补贴、取暖降温费

(4)温暖你的心：新年开工大红包、生日礼物、节日礼物、过节费、读书卡、年度津贴

(5)少不了的关心：年度健康体检、带薪年休假、生日关怀假、产检假、陪产假、免费班车、免费停车、定制行服等

岗位职责

(1)通过远程服务，结合人工智能的线上系统，识别客户身份，控制用卡风险；

(2)根据客户需求，推荐所需的专业服务、提供高效的业务咨询，提升客户体验；

(3)通过电话、网络等多种服务方式，快速、准确的解决客户疑难问题。

任职条件

(1)本科毕业生，专业不限；

(2)性格开朗、普通话标准、沟通表达能力强；

(3)热爱服务工作，具备良好的服务意识和团队精神；

(4)较强的责任心，勇于承担工作压力，接受轮休工作性质

应聘须知

每位应聘者仅可申请一个岗位，多岗位申请者由系统随机分配。如通过简历初筛，我们将在岗位申请后一周内电话或短信通知笔试或面试，请保持手机畅通。

职能类别：呼叫中心客服

上班地址：成都市高新区益州大道中段招商银行金融后台服务中心

公司信息

公司名称： 招商银行股份有限公司信用卡中心

互联网在改变我们的世界，在互联网的大潮流中，招商银行信用卡中心致力于向互联网企业转型，积极探索互联金融新模式，用我们的技术改变人们的生活。您愿与我们一起共创未来吗？让我们携手，共赢未来！

招商银行信用卡中心创建于2001年12月，总部设在上海。秉承招商银行“因您而变”的服务理念和创新精神，凭借优质的服务、不断丰富的产品及功能赢得了世界的广泛认同